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杭州美的燃气灶维修电话【名医汇】

发布时间:2019-08-23 14:14:08 阅读: 来源:排污阀厂家

杭州美的燃气灶维修电话

简述:杭州美的燃气灶维修电话

服务范围:上城区下城区江干区西湖区拱墅区滨江区余杭区服务电话是多少?杭州: 24H在线服务免费热线 :400-6969-902

美的燃气灶维修服务承诺: 杭州美的燃气灶维修电话

服务范围:上城区下城区江干区西湖区拱墅区滨江区余杭区服务电话是多少?杭州: 24H在线服务免费热线 :400-6969-902

美的燃气灶维修服务承诺:

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(杭州美的燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

上门维修服务流程如下:

第一步拨打热线

我们的服务遍及全杭州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。

第二步登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、

品牌、型号、故障现象,以及您的联系方吖式和地址,如果能留下行车路线,我们将

能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出

一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门

我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

第四步检查故障

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师

经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做

到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,

您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声

做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。

宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心

24小时报修电话400-6969-902 好生活从美的燃气灶开始!

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