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里外家居曾兆麟来了就不轻易放你走

发布时间:2021-01-21 09:10:48 阅读: 来源:排污阀厂家

速途网9月17日深圳独家专访(主笔 张帆) 作为美讯在线旗下的家具电商平台—里外家居,在线销售现代家具、品牌家具的同时,成功利用美讯在线在家居行业领域内的资源以及扎实的家居行业领域的功底,开始尝试铺开线下店铺,积极探索O2O模式。

日前,速途网走访里外家居,专访了里外家居副总裁曾兆麟。上身红色的T恤,迎面热情主动握手的积极态度正如里外如今对市场的正面迎战一样。

感谢马云可以乘坐顺风车

面对家具电商行业自身存在什么劣势的问题,曾兆麟思索片刻,答道:“一方面是供应链和资源整合难,另一方面是互联网营销即流量问题。”

但是,曾兆麟马上便深有体会的笑着继续说:“因为美讯在线在家具行业比较资深,借助美讯的优势,社会关系和资源相对比较丰富,有比较大的战略伙伴;在流量方面,里外则会量力而行,通常是利用常规方式—互联网社交媒体进行推广。”

电商企业在增加流量方面的方式,通常分为两种,一是搜索引擎,一是社交媒体。从效果上讲,搜索引擎效果最好;性价比上讲,社交媒体性价比高。但是现在逐渐兴起的“电商造节”方式也电商企业收获颇丰。

“感谢电商界如马云等大佬们,让我们搭了顺风车”曾兆麟笑着说。依附于知名度较大的电商企业制造的网购节日,如“双十一”等,不仅扩大了电商行业的纵向领域丰富网购商品类别,同时也将传统媒体如,新闻联播、新华网等带入了互联网领域,更加深刻的教育了人群,一定层度上的节日造势也会同时提高其他电商的流量。

看好O2O模式打通线上线下

电商专家龚文祥曾在微博中明确发表观点称,“家具电商不发展O2O模式只有死路一条”。恰逢不久里外线下实体店开业。曾兆麟坦言,从业务角度上讲,对O2O模式是比较认可的,这也是里外目前正在努力发展的方向,但是未来的趋势谁也说不准。

O2O模式一是能解决电商企业线上体验难的问题,二是能够增大消费者购买力,提高网上转化率。谈到线下店目前的效果是,曾兆麟笑容绽放,说“线下铺店效果不错,里外家居网上的转化率明显提高,另外客单价也有提高”。

然后,曾兆麟眼神突然变得坚定,称,“线下店的铺开宁缺毋滥,开一家就要成为当地家具行业的一面旗帜店面形象,店内风格,销售业绩已经盈利水平都能成为当地标杆”。线下门店拓展速度过快会导致供货能力、管理能力、售后服务能力跟不上,对门店影响大,对人才T队要求更大。

里外家居线上店与线下店价格一致,商品也会差不多一致,根据线上线下的不同特点,即线上线下不同消费人群的需求差异化展示商品各,不会将眼光完全放在价格或产品是否一致上,而更多的关注消费者需求。

曾兆麟会意的介绍道,“里外家居线下店设有已联网的电脑,在线下店也可以上网选择商品,电脑室设有茶水,节假日配点心,为消费者营造良好购物环境,粘住消费者直到找到心意产品”,说到这里,曾兆麟爽朗的笑着总结了一句,“就是来了后就不轻易放你走”。

发展增值业务成为多元化企业

以互联网发展趋势,传统的实体家具店的终端发展时间还剩5年左右时间,目前家具行业品牌知名度很低,一方面是因为家具属于低频次的购物产品;另一方面是跟行业特质有关,家具生产的集中度就比较低,家具商品不是以产品品牌本身为第一识别度的产品,而是以卖场品牌为第一识别度的产品。

但是,家具行业也会经历兼并破产重组慢慢集中品牌的阶段,现在家具行业慢慢已经有品牌意识,里外也会朝这方向发展,里外的家具电商的定位是家具供应链管理和品牌管理。

“美讯在线以后会继续发展增值业务,如金融、外贸等跟行业相关的业务。里外以后不会是单纯的家具的公司,会多元化聚焦家具领域,辐射到金融地产的综合性多元化的集团企业。而上市并非是必选的选项,有好处有弊端,美讯在线不会把上市作为一个目标,只是顺应时事,顺势发展”曾兆麟说。

最后,曾兆麟满含期待表示,希望把里外打造成为家居电商的第一品牌。

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